政府明媒正娶,滴滴登堂入室
導(dǎo)讀:今年以來(lái),最火的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)該非專車莫屬。專車為人們的生活帶來(lái)了更大的便利性和更高的舒適度。但是伴隨專車發(fā)展一路而來(lái)的爭(zhēng)議卻不斷。由于沒有明確的法律規(guī)范和約束,專車在不同城市的境遇也不同。這也引發(fā)了專車用戶對(duì)于專車未來(lái)發(fā)展的擔(dān)憂。
好消息是最近已經(jīng)有城市嘗試和專車公司進(jìn)行合作,尋求共贏的辦法
杭州--杭州8家國(guó)有出租車公司合并 將與“滴滴”合作
杭州公交集團(tuán)所屬的8家國(guó)有出租車企業(yè)26日合并,成立杭州出租汽車集團(tuán),并將與“滴滴打車”合作,走出杭州國(guó)有出租車企業(yè)改革“一攬子計(jì)劃”的第一步。
自2014年下半年,互聯(lián)網(wǎng)專車進(jìn)入租車服務(wù)市場(chǎng),一場(chǎng)有關(guān)“出租車行業(yè)改革”的討論就熱議不斷。杭州出租汽車集團(tuán)總經(jīng)理戴金明說(shuō):“杭州出租車行業(yè)呈現(xiàn)‘小、散’的問題,這次合并將有利于統(tǒng)一管理,提升服務(wù)質(zhì)量。”
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)專車的沖擊,戴金明表示,互聯(lián)網(wǎng)專車的好處,大家有目共睹——叫車的便捷、乘坐的舒適、司機(jī)的友善,這都將成為企業(yè)合并后改革的重點(diǎn)。此次還將與滴滴打車合作,引入‘互聯(lián)網(wǎng)+的士’管理理念和技術(shù),但具體合作模式尚未商定。
為方便乘客支付,杭州出租汽車集團(tuán)將拓寬支付渠道,包括市民卡、銀聯(lián)、支付寶、微信等方式。同時(shí),將借鑒互聯(lián)網(wǎng)專車的動(dòng)態(tài)尋價(jià)、拼車等模式,減少出租車空駛里程,提高實(shí)載率。
據(jù)介紹,杭州出租汽車集團(tuán)由杭州汽車出租有限公司、杭州客旅汽車出租公司、杭州之江汽車出租有限公司等8家國(guó)有出租車企業(yè)參與合并,注冊(cè)資金1億元,出租車數(shù)量近2000輛,占杭州出租車數(shù)量的1/5。
據(jù)悉,成立當(dāng)天,杭州出租汽車集團(tuán)將為市區(qū)范圍內(nèi)的孕婦、殘疾人及70歲以上老年人提供免費(fèi)的出行服務(wù)。
珠海--滴滴快的與珠海合作共建出租車信息平臺(tái)
26日,滴滴快的發(fā)布消息稱與珠海交通規(guī)劃研究與信息中心已簽署備忘錄,將共建“出租車信息服務(wù)平臺(tái)”。雙方將就車輛和駕駛員身份識(shí)別、駕駛員服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制聯(lián)動(dòng)、預(yù)約合乘等展開合作。
去年以來(lái),滴滴快的等打車軟件進(jìn)入珠海并迅速風(fēng)靡,但前后共有十余輛車因“非法營(yíng)運(yùn)”被查,甚至有車主面臨罰款1萬(wàn)元、暫扣駕駛證6個(gè)月的重懲。對(duì)于使用打車軟件被罰之事,滴滴打車公司負(fù)責(zé)人曾表示,其專車車輛和司機(jī)均來(lái)自合法的、有資質(zhì)的汽車租賃公司和司機(jī)勞務(wù)公司,被查處的私家車“專車”可能源于對(duì)接、審核出現(xiàn)的漏洞,滴滴打車對(duì)其并不認(rèn)可。
建立“出租車信息服務(wù)平臺(tái)”之后,將首先解決車輛和駕駛員的身份識(shí)別,滴滴打車公司負(fù)責(zé)人介紹,服務(wù)平臺(tái)前期將重點(diǎn)解決四大問題,將把珠海方面掌握的行業(yè)從業(yè)人員和車輛信息、滴滴快的的服務(wù)信息相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接,滴滴快的方面將注冊(cè)司機(jī)和車輛信息實(shí)時(shí)向平臺(tái)傳送,平臺(tái)反饋比對(duì)結(jié)果,以保證平臺(tái)車輛和從業(yè)人員的合法身份,及時(shí)剔除黑車和克隆車。
據(jù)介紹,建立新的服務(wù)平臺(tái)之后,珠海相關(guān)部門與滴滴快的將對(duì)駕駛員服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行聯(lián)動(dòng),由滴滴快的平臺(tái)設(shè)置的乘客對(duì)駕駛員評(píng)價(jià)或留言功能,將作為珠海方面對(duì)駕駛員的評(píng)價(jià)參考依據(jù),以對(duì)駕駛員的服務(wù)質(zhì)量做更全面的反饋。并將探索司乘激勵(lì)約束機(jī)制,引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。根據(jù)珠海方面對(duì)駕駛員的誠(chéng)信評(píng)價(jià),滴滴快的將制定具體的鼓勵(lì)或限制措施,如針對(duì)評(píng)價(jià)高的司機(jī),滴滴快的將進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)。
在乘客同意的前提下,滴滴快的將在珠海試點(diǎn)出租車拼車,以提高車輛使用效率。據(jù)了解,目前滴滴打車APP正在內(nèi)測(cè)“拼車合乘”系統(tǒng),系統(tǒng)可自動(dòng)幫乘客尋找順路拼友,乘客打車可享受相應(yīng)折扣。
對(duì)于此次合作,珠海市交通規(guī)劃研究與信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,珠海交通一直鼓勵(lì)創(chuàng)新探索“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,滴滴快的作為智能交通領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,符合共享經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)。此次合作有助于優(yōu)化城市交通運(yùn)行環(huán)境、方便市民出行,并將進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、提高行業(yè)安全運(yùn)營(yíng)水平、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
滴滴快的公司相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,該公司將致力于提高城市交通出行質(zhì)量和效率,對(duì)于參與平臺(tái)建設(shè)深感責(zé)任重大,將配合行業(yè)管理,遵守行業(yè)規(guī)范,協(xié)助珠海市建立智慧交通、智慧城市。據(jù)介紹,珠海是滴滴快的在國(guó)內(nèi)合作的第二個(gè)城市,今年6月該公司與上海交通部門共建的“上海出租汽車信息服務(wù)平臺(tái)”,滴滴快的相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,這種方式既保留了互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)營(yíng)模式,又較好地解決了現(xiàn)存問題。