吳曉軍談東匯汽車營銷:互聯(lián)網(wǎng)+汽車金融
2016年4月25日,東匯集團副總裁吳曉軍先生接受了汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng)的專訪。今年9月,東匯集團旗下的東匯汽車先后和汽車行業(yè)的巨頭上汽集團、東風集團合作,引起業(yè)內(nèi)震動。對此,吳曉軍詳細介紹了東匯汽車的運營模式和銷售體系,他談到東匯汽車的營銷模式圍繞著“互聯(lián)網(wǎng)+汽車金融”展開。
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):吳總,東匯集團作為專注于實業(yè)領域投資與運營的民營企業(yè),能否簡單介紹下東匯集團的發(fā)展版圖?
吳曉軍:2007年,東匯集團專注于實業(yè)領域的投資與運營,為集團的長足發(fā)展夯實了基礎;2009年,東匯集團逐步形成較為完善的多層金融服務體系,成為中國首批全面開展普惠金融服務的企業(yè)集團;2011年至2014年,東匯集團開拓了多個創(chuàng)新金融業(yè)務,標志著東匯集團已經(jīng)具備了提供綜合金融服務的能力;2015年,集團旗下已擁有愛融匯、東匯薪融、東匯超市、仟匯基金、東匯寶、東匯商業(yè)保理、東匯信達、優(yōu)匯投資、勝眾科技等多家企業(yè),成為集金融服務、生活服務、網(wǎng)絡科技等為一體的全方位、立體化的金融服務集團。
現(xiàn)在,集團主營業(yè)務分別形成了三大板塊:金融服務類,汽車服務類和民生服務類,業(yè)務范圍已覆蓋香港、北京、上海、廣州、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、山東、重慶、河北、陜西、湖北、深圳、大連、遼寧、福建、新疆、珠三角等多個地區(qū)。在未來,東匯集團將逐步建立起以中國大陸為中心,延伸發(fā)展至世界各地的國際化版圖。
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):據(jù)了解,東匯集團目前涉及到的行業(yè)非常多,吳總可否簡單的為我們介紹下整個東匯集團的架構及發(fā)展方向?
吳曉軍:大體上,東匯集團可以分為金融服務、汽車服務以及民生服務三大板塊。金融服務板塊是以民間金融為本,在不斷進取中深化平臺的綜合金融服務功能,同時,集團也積極響應國家政策的號召,將企業(yè)的發(fā)展與政策的引導和市場的需求緊密結合。汽車服務板塊則是拼接東匯集團強大的平臺優(yōu)勢,以線下體驗式“城市綜合展廳”為主導,戰(zhàn)略合作主機廠、經(jīng)銷商、4S店等線下實體。而民生服務板塊則是線上線下相結合,以社區(qū)為中心,對3平方公里內(nèi)的資源優(yōu)化整合,為社區(qū)居民提供線上商城購物、線下本地化生活服務的一站式平臺。目前,東匯集團旗下已擁有愛融匯、東匯薪融、東匯超市、仟匯基金、東匯寶、東匯商業(yè)保理、東匯信達、優(yōu)匯投資、勝眾科技等多家企業(yè)。未來,我們希望能夠打造出一個屬于東匯集團的“一條龍”生活服務體系。
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):今年9月,東匯集團旗下的東匯汽車先后和汽車行業(yè)的巨頭上汽集團、東風集團合作,引起業(yè)內(nèi)震動。請您談一下,東匯汽車與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)汽車相比有何不同?創(chuàng)新點在何處?
吳曉軍:東匯集團是以金融起家,而作為集團涉足汽車行業(yè)的第一步,東匯汽車以集團強大的金融體系為核心,營銷模式則圍繞著“互聯(lián)網(wǎng)+汽車金融”展開,為廣大消費者提供屬于自己的購車金融方案,用最低的價格最大化的實現(xiàn)消費者的購車夢想。今年9月22日,東匯汽車全力打造的“東匯汽車商城”也正式上線運營,結合線下體驗式“城市綜合展廳”,戰(zhàn)略合作主機廠、經(jīng)銷商、4S店等線下實體,打造一站式O2O汽車市場商業(yè)閉環(huán)。我們打造的不僅是單純的金融購車機構或是互聯(lián)網(wǎng)購車平臺,而是一整套的汽車業(yè)務線上線下生態(tài)圈。
在涉及業(yè)務方面,東匯汽車不僅僅將自己定位為“汽車銷售平臺”這樣一個角色。而是利用現(xiàn)有資源,積極涉足汽車市場方面的所有主要業(yè)務,業(yè)務主要涵蓋:常規(guī)品牌整車銷售、東匯定制車型銷售、汽車融資租賃、以租代購、以舊換新、維修保養(yǎng)、美容改裝、保險理賠、二手車評估等。用全方位的服務,盡力為消費者解決從購車前到購車后遇到的種種難題。線上看車查車,線下提車養(yǎng)車,雙線布局,為消費者提供線上線下一站式服務體驗。這一模式不僅能夠幫助東匯汽車迅速占領市場,同時也能更快的從競爭激烈的汽車市場中脫穎而出。
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):東匯集團與汽車行業(yè)巨頭的合作是否打破了現(xiàn)有的汽車市場常規(guī)?解決了行業(yè)發(fā)展的什么困境?
吳曉軍:東匯汽車接連與上汽集團及東風集團攜手,結成戰(zhàn)略合作伙伴關系,并不僅僅是經(jīng)銷商與主機廠之間的簡單聯(lián)合。東匯汽車是經(jīng)銷商,但又不僅僅是經(jīng)銷商。聯(lián)合銷售上汽及東風旗下品牌的產(chǎn)品只是其中一項業(yè)務而已,打造汽車行業(yè)的生態(tài)圈才是我們的最終目標。
雙方合作之后,上汽集團及東風集團可根據(jù)東匯汽車的實際需求,生產(chǎn)東匯定制車款,甚至也不排除在未來與東匯汽車攜手開發(fā)新車型的可能,這樣做的目的在于更加貼近市場,以滿足消費者的個性化需求。
東匯汽車提供的全方位服務也為消費者提供的便利,此舉解決了當前市場上銷售與服務脫節(jié)的弊端。這樣的深度合作是之前在整個國內(nèi)汽車市場上聞所未聞的,大家通力合作,打破傳統(tǒng)行規(guī),致力于將中國汽車市場提升到一個全新的高度。
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):聽說東匯汽車相繼從上汽集團、東風集團購買這么多的汽車,能不能和大家分享一下東匯汽車的運營模式?銷售體系是怎樣的?
吳曉軍:東匯汽車是一家集銷售、維修、裝潢、二手車置換、咨詢等業(yè)務為一體的專業(yè)化實體汽車貿(mào)易平臺。與上汽、東風接連合作,在前端保證汽車的品牌化,東匯汽車業(yè)務覆蓋汽車融資租賃、以租代購、二手車評估、保險理賠、美容改裝、維修保養(yǎng)、以舊換新。本著以“合法、誠信、共贏、創(chuàng)新”的企業(yè)理念,2015年,東匯汽車展廳與經(jīng)銷商增設至1500家服務網(wǎng)點,讓客戶擁有更全面的網(wǎng)絡選擇,滿足更多低水平家庭的購車需求。
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):今年的汽車市場競爭非常激烈,東匯汽車擁有哪些優(yōu)勢脫穎而出呢?
吳曉軍:作為國能互聯(lián)網(wǎng)+汽車綜合服務產(chǎn)業(yè)鏈開創(chuàng)者,東匯汽車將線上與線下完美結合,開創(chuàng)出了2小時購車的急速理念,不管客戶在哪座城市,只要您帶上身份證與駕駛證和通話詳單,來到東匯汽車城市綜合展廳后上牌、保險、提車僅需兩小時,這就是東匯汽車的效率。與此同時,東匯汽車提供的全方位服務也為消費者提供的便利,此舉解決了當前市場上銷售與服務脫節(jié)的弊端。這樣的深度合作是之前在整個國內(nèi)汽車市場上聞所未聞的,大家通力合作,打破傳統(tǒng)行規(guī),致力于將中國汽車市場提升到一個全新的高度。
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):據(jù)悉,今年東匯汽車在不到一個月的時間內(nèi)連下兩張萬輛大單,被業(yè)內(nèi)稱之為“站在門口的野蠻人”。在整體汽車行業(yè)環(huán)境低迷的情況下,東匯汽車的信心何來?
吳曉軍:作為汽車行業(yè)新銳勢力,東匯汽車打破常規(guī),告別了傳統(tǒng)汽車營銷體系,建立了全新的汽車金融服務平臺,其中“互聯(lián)網(wǎng)+”的銷售模式更是將市場進一步整合與劃分。東匯汽車以集團強大的金融體系為核心,營銷模式則圍繞著“互聯(lián)網(wǎng)+汽車金融”展開,為廣大消費者提供屬于自己的購車金融方案,用最低的價格最大化的實現(xiàn)消費者的購車夢想。今年9月22日,東匯汽車全力打造的“東匯汽車商城”也正式上線運營,結合線下體驗式“城市綜合展廳”,戰(zhàn)略合作主機廠、經(jīng)銷商、4S店等線下實體,打造一站式O2O汽車市場商業(yè)閉環(huán)。我們打造的不僅是單純的金融購車機構或是互聯(lián)網(wǎng)購車平臺,而是一整套的汽車業(yè)務線上線下生態(tài)圈。
在涉及業(yè)務方面,東匯汽車不僅僅將自己定位為“汽車銷售平臺”這樣一個角色。而是利用現(xiàn)有資源,積極涉足汽車市場方面的所有主要業(yè)務,業(yè)務主要涵蓋:常規(guī)品牌整車銷售、東匯定制車型銷售、汽車融資租賃、以租代購、以舊換新、維修保養(yǎng)、美容改裝、保險理賠、二手車評估等。用全方位的服務,盡力為消費者解決從購車前到購車后遇到的種種難題。線上看車查車,線下提車養(yǎng)車,雙線布局,為消費者提供線上線下一站式服務體驗。這一模式不僅能夠幫助東匯汽車迅速占領市場,同時也能更快的從競爭激烈的汽車市場中脫穎而出。
汽車產(chǎn)經(jīng)網(wǎng):通過您的介紹,我們發(fā)現(xiàn)其中金融所占比重大,您能給我們詳細介紹一下東匯在金融領域的具體業(yè)務內(nèi)容嗎?
吳曉軍:好的。東匯公司金融服務類業(yè)務主要涵蓋6大模塊。
一是以東匯征信為主體的非銀行類信貸信息管理。專門提供個人征信、企業(yè)評級、商家誠信認證等服務;
二是以愛融資產(chǎn)、愛融匯、優(yōu)匯投資為矩陣的財富管理模塊。這一板塊包含第三方理財、線上P2P理財、融資租賃收益權轉讓、基金管理、P2P借貸等全面的財富管理內(nèi)容;
三是以東匯寶為主體的第三方支付模塊。東匯寶擁有自主開發(fā)的銀行卡收單系統(tǒng)功能平臺和代收付系統(tǒng)功能平臺,通過與國內(nèi)多家銀行,形成強大的人民幣收單業(yè)務、支付結算和運營體系,著重拓展民間金融和民生支付市場。
四是以億匯基金為主體的基金管理模塊,這一模塊主要以提供私募股權投資與基金管理為主的本土專業(yè)性投資管理服務為主。
五是以東匯商業(yè)保理為主體的商業(yè)保理模塊。該模塊主要針對中國大陸地區(qū)企業(yè)間貿(mào)易及服務為背景的流動性資金需求,提供保理等供應鏈金融服務。
六是以勝眾網(wǎng)絡科技為主體的金融業(yè)管理軟件的研發(fā)、應用與服務。
上述六大模塊,基本涵蓋了金融服務的所有門類。展望未來,東匯集團力爭5年內(nèi)建成集銀行、理財、征信、融資租賃、信托、商業(yè)保理為一體,服務網(wǎng)絡遍布全國的綜合性金融集團;創(chuàng)建中國一流、世界領先的金融企業(yè)。