寶沃推出終身免費質保
2016年的“小雪”一過,很多企業即將進入年終的收尾階段,而對于寶沃汽車來說,推陳出新的熱情卻從未延滯。近期,寶沃汽車再次做出令業界為之驚嘆的動作,推出“終身免費保修政策”。
終身維修政策 展現信心與誠意
根據寶沃 “終身免費保修政策”規定,凡BX7首任車主均可享受終身免費保修服務,同時,在整車保修期內還可享受3年不限里程免費道路救援服務的尊享服務。這意味著凡購買寶沃BX7的消費者,將在寶沃4S店享受終身免費維修,無需支付零部件費用和工時費。目前,在中國市場銷售的汽車產品都設定了保修年限,超過了保修年限再出現質量問題,就需車主自己買單,即使車主購買延保產品,除需支付額外費用外,延保時間最長也只有2年,而寶沃是第一家在市場敢向消費者承諾“0費用終身維修”的汽車企業。
針對該政策的實施,寶沃(中國)副總裁兼營銷公司總經理賈亞權表示:“我們之所以敢于提出這一政策,是因為我們對我們的產品非常有信心,尤其通過目前BX7的市場表現來看,我們的產品品質也已經得到了消費者的認可,同時,我們也希望通過這一舉措展現出寶沃對中國消費者的誠意”。
品牌大格局 注重品牌形象塑造
“終身免費保修政策”的推出讓寶沃車主獲得一筆隱形福利。假設消費者購買乘用車后使用期為10年,維修費用初步估算為5萬元左右,如按照主要汽車零部件的平均維修成本之和計算,這一費用將達到8萬元。這意味著,如果消費者能夠享受“終身免費保修政策”,去掉這筆維修費用,消費者在購買寶沃BX7時實際享受到了很多隱性折扣。寶沃這一舉措不但能贏得消費者的信賴,也將推動未來汽車售后領域的變革。
對于車企來說,能不能持續性盈利才是問題關鍵所在。長遠來看,這一服務政策可以提振消費者對寶沃的產品信心,并且增加品牌溢價及消費者的品牌黏性,甚至增加了二手車的價值,這對品牌的長期建設,以及消費者和經銷商來說都是利好的。可見,寶沃終身免費質保的背后,是將品牌形象塑造放在首位的大格局。
2016年,德國寶沃汽車在華簽約建設超過140家4S店,首款產品BX7銷量突破35000輛,同時還推出了基于大數據的“九屏一云”服務平臺。在各個層面,寶沃都彰顯出強大的企業實力和創新實力,而剛推出的“終身免費保修政策”則再一次用行動昭示著寶沃的強大自信和決心。相信這些舉措,將為寶沃2017年的在華布局及產品銷售打下堅實的口碑,也將助力寶沃贏得下一個百年。