近年來，數(shù)字化浪潮來襲，無論是國家層面提出的，數(shù)字建設(shè)是落實網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國的重要舉措，還是各行業(yè)企業(yè)都在搶抓機遇，建平臺、優(yōu)系統(tǒng)、努力把數(shù)字建設(shè)作為構(gòu)建推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的著力點和突破口。

作為汽車流通行業(yè)，在汽車新四化發(fā)展浪潮下，我們汽車經(jīng)銷商數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為了必然的趨勢，這也是經(jīng)銷商集團(tuán)加快運營管理轉(zhuǎn)變、完善管理體系的一種協(xié)同式的深刻變革。

就此本場論壇邀請了永達(dá)集團(tuán)、大昌行集團(tuán)、捷通達(dá)集團(tuán)的負(fù)責(zé)人分享集團(tuán)的信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，還邀請了普華永道和華為的行業(yè)專家為企業(yè)享其他行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。本場論壇由中國汽車流通協(xié)會會員部主任文思婧主持。

永達(dá)集團(tuán)陳一鳴、大昌行集團(tuán)陳劍升、捷通達(dá)的韓笑三個集團(tuán)企業(yè)代表，分別從自身集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具體方案為例，為與會經(jīng)銷商集團(tuán)介紹了集團(tuán)內(nèi)部從完善集團(tuán)的信息化建設(shè)逐步到現(xiàn)有數(shù)字化流程，及把具體的銷售售后、金融保險、二手車、客戶運營、市場這些流程全部打通，并從前端的獲客到到店、到營銷、到最后的成交轉(zhuǎn)化基本上打通后，對本集團(tuán)提升效能的深遠(yuǎn)意義。

普華永道汽車及數(shù)字化合伙人、數(shù)字創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人蔣逸明從用戶直聯(lián)、用戶運營兩個話題切入，并與蔚來、特斯拉用戶運營為案例深度剖析了兩個企業(yè)運用數(shù)字化管理，從貨客、留存、轉(zhuǎn)化、裂變的應(yīng)用過程和場景。

華為IT部高級專家崔小鵬以《九為數(shù)字化轉(zhuǎn)型介紹》為題，消費者業(yè)務(wù)、運營商、企業(yè)業(yè)務(wù)和云業(yè)務(wù)四個板塊介紹了華為數(shù)字化應(yīng)用場景。

與會嘉賓一致認(rèn)為：本場論壇的召開，是對經(jīng)銷商集團(tuán)在數(shù)字化運營管理集團(tuán)層面的一次改革大會，明確了數(shù)字化革新是在經(jīng)銷商集團(tuán)新發(fā)展階段的重要舉措。