誠信服務(wù),規(guī)范經(jīng)營——二手車經(jīng)銷企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)誠信規(guī)范經(jīng)營倡議
12月2-3日,中國汽車流通協(xié)會在??谂e辦“2021中國汽車流通行業(yè)年會(博覽會)”。該年會是汽車流通市場一年一度的行業(yè)盛會,被譽(yù)為中國汽車市場年度發(fā)展趨勢的風(fēng)向標(biāo)。
平安銀行行長胡躍飛、平安銀行汽車消費(fèi)金融中心總裁傅忠強(qiáng)應(yīng)邀出席大會。論壇期間,胡躍飛行長圍繞“金融助力汽車行業(yè)發(fā)展”發(fā)表了題為《汽車金融的光榮與夢想》的主題演講,講述了平安銀行作為中國汽車金融領(lǐng)域的先行者,如何助力汽車流通業(yè)發(fā)展的風(fēng)雨歷程。胡躍飛指出,隨著產(chǎn)業(yè)變革和新商業(yè)模式的沖擊,汽車流通行業(yè)在銷售模式、盈利模式以及客群經(jīng)營方面,將面臨更多新挑戰(zhàn),對汽車金融服務(wù)的要求也會越來越多、越來越新。為此,平安銀行將在增信方式、服務(wù)效率、客群覆蓋方面進(jìn)行全面升級,并積極探索汽車生態(tài)金融服務(wù)的新舉措,從幫賣、幫賺、幫管三大方面,與經(jīng)銷商共建智慧4S店。
在開放合作的主旨下,平安銀行汽車消費(fèi)金融中心攜手中國汽車流通協(xié)會及二手車經(jīng)銷企業(yè)代表深圳市澳康達(dá)名車廣場有限公司,共同發(fā)起“二手車經(jīng)銷企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)誠信規(guī)范經(jīng)營倡議”。平安銀行汽車消費(fèi)金融中心總裁傅忠強(qiáng)以《誠信服務(wù),規(guī)范經(jīng)營》為題致辭,號召二手車經(jīng)銷企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)以誠信為本,規(guī)范經(jīng)營,在遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)的前提下,努力提升自身管理能力及服務(wù)水平,營造公平、公正的市場環(huán)境,促進(jìn)二手車行業(yè)規(guī)范、有序發(fā)展。
以下為平安銀行汽車消費(fèi)金融中心總裁傅忠強(qiáng)倡議發(fā)言內(nèi)容:
尊敬的沈會長、各位來賓:
大家好!很榮幸應(yīng)邀出席本次中國汽車流通行業(yè)年會,與來自各領(lǐng)域的行業(yè)專家探討市場發(fā)展趨勢,共同開拓行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的道路。
2021年的中國二手車市場在國家政策支持、行業(yè)各主體開放合作的環(huán)境下,迎來了一輪蓬勃發(fā)展的機(jī)遇期,這離不開中國汽車流通協(xié)會的規(guī)范和引導(dǎo),使得二手車行業(yè)得以更加有序發(fā)展。而二手車金融的助力,也為行業(yè)騰飛提供了強(qiáng)勁的動力。
得益于中國汽車流通協(xié)會及各方的共同努力,當(dāng)前的二手車金融發(fā)展環(huán)境日趨規(guī)范化,這為金融參與者深耕該領(lǐng)域提供了肥沃的土壤。平安銀行作為受益者之一,自2002年進(jìn)入汽車金融領(lǐng)域以來已深耕近20年,是我國較早全面切入個人汽車消費(fèi)信貸領(lǐng)域的銀行。2019年,平安銀行“汽車消費(fèi)金融中心”牌照正式獲批,成為我國唯一一家銀行業(yè)汽融業(yè)務(wù)持牌專營機(jī)構(gòu)。截至2021年三季度末,平安銀行汽融業(yè)務(wù)余額達(dá)2,916億元,二手車貸款余額超500億元,余額和市場份額均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。我們通過借力金融科技和集團(tuán)綜合金融優(yōu)勢,推動自身作業(yè)體系標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品創(chuàng)新規(guī)范化、風(fēng)險(xiǎn)控制專業(yè)化和流程體驗(yàn)人性化,進(jìn)而帶動全行業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新,維護(hù)公平公正的市場環(huán)境,促進(jìn)汽車金融市場穩(wěn)步發(fā)展。
隨著國內(nèi)二手車行業(yè)發(fā)展,相關(guān)制度體系逐步健全,消費(fèi)者對二手車接受度日益提升,規(guī)范化、透明化將成為市場發(fā)展的主流。傳統(tǒng)的二手車經(jīng)營方式面臨挑戰(zhàn),行業(yè)內(nèi)對誠信規(guī)范經(jīng)營的呼聲越來越高。而二手車交易與金融密不可分,二手車交易的痛點(diǎn)也放大了二手車金融的問題,如金融屬性變形,金融衍生的業(yè)務(wù)成為車商主要利潤點(diǎn)等,既損害了消費(fèi)者利益,也不利于行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。這些對整個二手車行業(yè)參與者均提出了巨大的挑戰(zhàn)。
為充分保護(hù)消費(fèi)者及車商的利益,作為行業(yè)的掌舵者,中國汽車流通協(xié)會已經(jīng)制訂了《二手車經(jīng)銷企業(yè)服務(wù)規(guī)范》,旨在建立二手車經(jīng)銷企業(yè)經(jīng)營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程。平安銀行汽車消費(fèi)金融中心作為二手車金融行業(yè)的重要參與者,我們一直本著誠信服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營的理念,以客戶為中心,嚴(yán)守合規(guī)底線,持續(xù)樹立行業(yè)標(biāo)桿模范作用。我們通過自身規(guī)范化服務(wù)體系建設(shè),在推動二手車金融市場透明正規(guī)發(fā)展的道路上探索創(chuàng)新,提供有溫度的汽車金融服務(wù),伴隨二手車行業(yè)成長,推動行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的建立。在此,特別感謝中國汽車流通協(xié)會對整個二手車行業(yè)規(guī)范化發(fā)展做出的貢獻(xiàn),以及各行業(yè)主體積極參與為行業(yè)創(chuàng)造共贏價(jià)值。
平安銀行汽車消費(fèi)金融中心,已在中國二手車金融行業(yè)深耕多年,積極響應(yīng)政府監(jiān)管號召,本次聯(lián)合中國汽車流通協(xié)會及二手車經(jīng)銷企業(yè)代表深圳市澳康達(dá)名車廣場有限公司,共同發(fā)起二手車經(jīng)銷企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)誠信規(guī)范經(jīng)營倡議,我們號召二手車經(jīng)銷企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)以誠信為本,規(guī)范經(jīng)營,在遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)的前提下,努力提升自身管理能力及服務(wù)水平,營造公平、公正的市場環(huán)境,促進(jìn)二手車行業(yè)規(guī)范、有序發(fā)展。