PDI《規(guī)范》項目組開展第二次調研
時間: 2016-9-13
來源: 中國汽車流通協(xié)會
作者:
為滿足會員企業(yè)及汽車消費者的迫切需求,中國汽車流通協(xié)會正積極籌備《汽車新車交付前檢查(PDI)行業(yè)服務規(guī)范指引》(以下簡稱“《規(guī)范》”)的立項及編制工作。2016年9月12日,中國汽車流通協(xié)會PDI《規(guī)范》項目組成員赴北京德奧達奧迪4S店進行PDI方面工作調研。店方負責相關業(yè)務的領導接待了項目組,并提供了非常詳細的講解。

項目組首先介紹了該項目設立的背景、意義及本次調研的主要目的,然后針對PDI相關的工作流程、信息系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)的過程控制、單據流轉、責任人權限與義務、信息傳遞、信息批露、銷售時問題處理等方面進行了深入的了解、學習,并就信息批露、消費者權益保護、相關各方責任分擔等重要問題與店方領導進行了深入探討。
此次調研是協(xié)會針對該《規(guī)范》進行的第二次實地調研,效果良好,為《規(guī)范》的立項及編制工作提供了重要的參考。
中國汽車流通協(xié)會PDI《規(guī)范》項目組
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